A Pontenova – Lugo am 16. März 2020
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde:
In Bezug auf die Notsituation, in der sich unser Land aufgrund der Ausbreitung des COViD-19-Virus befindet, teilen wir Ihnen mit, dass wir bei RECENSE alle uns möglichen Maßnahmen ergreifen, um die Gesundheit unserer Mitarbeiter zu schützen und die Auswirkungen, die diese Situation auf unsere Kunden und Lieferanten haben kann, zu minimieren.
AKTUELLE SITUATION
Im Moment sind keine unserer Mitarbeiter betroffen, und unser Management der Lieferkette ermöglicht es uns, die normale Tätigkeit des Unternehmens aufrechtzuerhalten, sofern die zuständigen Behörden keine Einschränkungen auferlegen.
MASSNAHMEN ZUR RISIKOMINDERUNG
– In den nächsten zwei Wochen ist der Telefondienst in den Büros von 9:00 bis 13:00 Uhr besetzt. Außerhalb dieser Zeiten ist der zuständige Handelsdelegierte per E-Mail unter
zu erreichen.
– Es werden Produktionsschichten eingerichtet, um Ansteckungen zu vermeiden, die in einigen Fällen zu Verzögerungen bei den Lieferzeiten führen könnten.
LAUFENDE BESTELLUNGEN
– Falls Sie eine laufende Bestellung haben, die in den nächsten zwei Wochen abgeschlossen wird, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir die Lieferung verschieben können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass diese Situation so schnell wie möglich behoben wird und wir zu unserem gewohnten Service zurückkehren können.
Wir stehen Ihnen wie immer über die Telefonnummern und E-Mails des gesamten Handelsnetzes zur Verfügung. Sie können auch unsere Website www.recense.com konsultieren, wo Sie die aktuellsten Informationen zu dieser Angelegenheit finden.