A Pontenova – Lugo le 16 mars 2020
Cher client :
En relation avec la situation d’urgence dans laquelle se trouve notre pays en raison de la propagation du virus COViD-19, nous vous informons que chez RECENSE nous prenons toutes les mesures à notre portée pour protéger la santé de nos travailleurs et minimiser les effets que cette situation peut avoir sur nos clients et fournisseurs.
SITUATION ACTUELLE
Pour l’instant, aucun membre de notre personnel n’est affecté et notre gestion de la chaîne d’approvisionnement nous permet de maintenir l’activité normale de l’entreprise, à moins que les autorités compétentes n’imposent une quelconque limitation.
MESURES DE MINIMISATION DU RISQUE
– Pendant les deux prochaines semaines, le service téléphonique dans les bureaux sera assuré de 9h00 à 13h00. En dehors de ces heures, le délégué commercial correspondant peut être contacté par e-mail à l’adresse
.
– Des équipes de fabrication seront mises en place afin d’éviter les contagions qui, dans certains cas, pourraient entraîner des retards dans les délais de livraison.
COMMANDES EN COURS
– Si vous avez une commande en cours et qu’elle sera clôturée dans les deux prochaines semaines, veuillez nous en informer afin de reporter l’envoi.
Nous vous remercions de votre compréhension, nous espérons que cette situation sera résolue le plus rapidement possible, et que nous pourrons revenir au service normal auquel vous êtes habitués.
Nous restons comme toujours à votre disposition via les numéros de téléphone et les e-mails de l’ensemble du réseau commercial. Vous pouvez également consulter notre site web, www.recense.com où vous trouverez les informations les plus récentes à ce sujet.